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2019年6月24日 公開

コンビニエンスストアでのバイトデビュー【セブン-イレブン南7条店】

コンビニエンスストアでのバイトデビュー【セブン-イレブン南7条店】

「働いてみるまで仕事内容や職場の雰囲気がわからないなんて不安…」。バイトビギナーさんのそんな声にお応えして、仕事体験レポートをお届け。これを読めばバイトデビューもこわくない!今回はコンビニエンスストアのお仕事を紹介します。

コンビニのお仕事を体験!

今回お邪魔したのは、セブン-イレブン南7条店。言わずと知れた日本最大手のコンビニエンスストアです。コンビニバイトというと若い人のお仕事というイメージが強いかもしれませんが、セブン-イレブンでは最近シニアスタッフの採用にも力を入れているということで、20代と60代のアルキタスタッフ2名がコンビニバイトを体験レポートします!
バイト初日はまずスタッフとしての登録手続きを行います。店長と一緒に勤務時間や日数などを確認しながら氏名などの必要な情報をパソコンに入力していきます。
登録が終わると仮の名札が出来上がるので、それを胸に付けてから研修がスタート。制服は上着だけなので着替えは簡単。下は特に決まりはありませんが、動きやすいパンツとスニーカースタイルがおすすめです。
一番最初に覚えるのが「フェイスアップ」といわれる、売れて引っ込んだ状態の商品を商品棚の最前列に引き出す作業。カップラーメンの向きを揃えるときは、指2本で引き出すと隣の商品にぶつからずスムーズです。
フェイスアップのコツをつかんできたら、次は品出し作業。「この商品が少なくなっているな」と思った商品のバーコードをオリジナルのハンディーでスキャンするとバックルームの在庫数が表示されたり、補充したい商品数を入力できたりするので、メモを取ったり数を暗記したりする必要はありません。
補充したい棚の商品をひととおり入力したら、バックルームに商品を取りに行きます。ハンディーに入力した商品と数を見ながら「商品Aを○個、商品Bを○個…」というように取り出します。
取り出した商品をカートに乗せ商品棚に行って補充、商品名は正面に。この作業を繰り返すと、どの棚にどんな商品があるかを自然に覚えてしまうので、2週間もするとお客様に尋ねられたときもすぐに答えられるようになってます。
清掃も重要なお仕事のひとつ。店内の床はまずお掃除シートでホコリを拭き取ったあとにモップで水拭き。棚にある商品のホコリを毛ばたきで取ったり、トイレの清掃、お店の前や駐車場も清掃します。
レジなどの操作が苦手なので品出しを専門にやりたい、逆にレジ業務だけを担当したいなど、そういった働き方の要望に応えてくれることも店舗によってはあるらしいです。南7条店では清掃を専門に担当するシニアスタッフがいるそうです。
フェイスアップ・品出し・清掃ができるようなったらいよいよレジ業務に挑戦。まずはタブレットにあるマニュアルを見ながら、基本的な流れを学んだりお札を数える練習をしたりします。
そのあとはお客様の少ない時間に「トレーニングモード」で実際にレジを使って練習します。いきなり本番でレジを操作することはないので安心です。
商品をスキャンするときに金額を読み上げたり、温かいものと冷たいものを分けてレジ袋に入れるなど、先輩スタッフがお客様役をやって練習したりもします。
お会計以外にも公共料金の支払いやチケットの発券などさまざまな業務がありますが、どれもレジのタッチパネルに手順が表示されるようになっており、業務に合わせてボタンを押していけばちゃんとできるようになっているので、すべての業務手順を暗記しなくても大丈夫です。
ホットスナック(揚げ物総菜)の補充や調理もスタッフのお仕事。販売するときは右側からお出しするので、出来上がった商品は左から並べていきます。
新商品がたくさん出るホットスナックですが、調理はどれも機械が自動的にやってくれるので、食材をセットしてボタンを押すだけ。とても簡単な作業なので、調理経験はまったく必要ありません。
その他にはコーヒーカップやレジカウンターの下にある割り箸やレジ袋の補充をしたりします。レジ業務で意外と苦労するのが、お客様が指定するタバコの銘柄をたくさん並んだタバコの棚から見つけ出すこと。見つけられないときは「申し訳ありません、何番(の場所にある銘柄)でしょうか?」と聞いてもいいそうです。
商品の発注はオリジナルのタブレットで行います。ベテランになると、売上の状況やこれから流行りそうな商品を予測したりしながら、どんな商品をどれくらい仕入れるかを任せられることもあるそうです。興味のある人にはかなりやりがいを感じられそう!
コンビニスタッフの業務は、やることがたくさんあってとても覚えられないと思っていましたが、こんなにシステムが整っているなら安心です。仕事も段階的に覚えていけそうなので、これならどんな年代でも大丈夫かも!試しに触ってみたレジも楽しくて、もっとやってみたいって思いました。

株式会社セブン-イレブン・ジャパン 北海道ゾーン

日本最大手のコンビニエンスストア。
1974年に1号店を出店して以来、時代のニーズに応えながら出店数を増やし、現在では全国2万店以上の店舗が「近くて便利」な存在として地域に根ざしたサービスを提供している。
札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア10階
TEL.011-231-0027
https://www.sej.co.jp/arbeit/
セブン-イレブン 南7条店
札幌市中央区南7条西11丁目2番7号
TEL.011-551-9474

この企業が募集している仕事

セブンイレブン 札幌富丘1条店清掃スタッフ

掲載期間:2020年02月10日 06:00まで

勤務地

札幌市手稲区

給与

時給862〜892円 

時間

14:30〜17:00 

勤務地

札幌市手稲区

給与

時給862〜892円 

時間

<品出し> (a)8:00〜11:00 (b)14:30〜17:00 (c)翌2:30〜5:00 <発注> (a)5:00〜8:00 (b)17:00〜21:00 

セブンイレブン 札幌富丘1条店レジスタッフ

掲載期間:2020年02月10日 06:00まで

勤務地

札幌市手稲区

給与

時給862〜892円 

時間

ご希望の時間お選び下さい (a)5:00〜8:00(b)8:00〜11:00 (c)11:00〜14:30(d)14:30〜17:00 (e)17:00〜21:00(f)19:00〜翌1:00 (g)21:00〜翌3:00(h)23:00〜翌5:00 (i)24:00〜翌2:30(j)翌2:30〜翌5:00 

勤務地

札幌市手稲区

給与

時給862〜892円 

時間

即日から約1週間程度の勤務 7:00〜21:00位迄で3H応相談 

勤務地

札幌市中央区

給与

時給870円〜 

時間

(a)8:00〜13:00 (b)12:00〜17:00 

勤務地

札幌市中央区

給与

時給870円〜 

時間

17:00〜22:00 18時〜、21時や21時半終了もOK 

勤務地

札幌市中央区

給与

時給1,088円〜 5時以降/時給870円〜 

時間

(a)22:00〜翌6:00(休憩1時間) (b)22:00〜翌8:00(休憩1時間) 

勤務地

札幌市中央区

給与

時給900円〜 

時間

6:00〜9:00(7時〜も可) 

勤務地

札幌市東区

給与

時給961円〜※経験者優遇 

時間

6:00〜9:00 

勤務地

札幌市東区

給与

時給871円〜※経験者優遇 22時以降/時給1,089円〜 

時間

21:00〜24:00 

バイトデビュー応援隊
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