株式会社TMJ

過去に掲載していた募集要項

勤務先

札幌市北区北8条西3丁目32
8・3スクエア北ビル

最寄り駅

札幌駅北口徒歩2分、北口地下歩道13番出口すぐ

受動喫煙防止措置

喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

初回：入社日〜3／31
2回目：4／1〜5／31
3回目以降：3カ月ごとの更新

入社日

2／9（木）9：15〜11：15
2／9（木）17：15〜19：15
※入社手続きのみ　※選択可

仕事内容

◇クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務
「不正利用されている可能性がある」SMSをシステムが自動送信し、送付後のお客様からの反響入電に対応する窓口です。
本人利用か利用覚えなしか確認などし、状況に応じてカード停止実施（管理者指示のもと）
停止判断をしない場合などは、別窓口からの折り返し案内をします。
◇クレジットカード使用による決済希望時など、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務
加盟店＝店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。
◇クレジットシステムの使用を希望する店舗に対しての審査業務
審査に関連するバックオフィス作業です。
＜入電数＞
◇カードセキュリティー 1日1人約30件
◇店舗窓口 1日1人約10件
◇審査は月平均で100件程度です。
※夜勤の場合は上記から6割程度の減
※トークスクリプトが完備されているので、業務自体は難しくありません。

求める人物像

未経験者・フリーター・主婦(夫)・学生歓迎、高卒以上、パソコン基本操作できる方、未経験者応募OK、ブランクOK

時間

◇13：50〜23：00（休憩70分）
◇17：50〜23：00（休憩10分）
◇22：50〜翌9：00（休憩130分）
※固定シフト・MIXシフト可能

勤務日数

週3〜5日
※土日祝休み相談可能

給与

時給1,100円、深夜割増有
※平日18時以降は時給+50円の手当あり
※土日祝は時給+50円の手当あり

諸手当

交通費規定支給（月15万円迄）

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）、週払い制度有（規定有）、正社員登用制度、喫煙室有 ※各規定有

昇給・賞与

昇給有（規定有）

教育・研修について

＜座学＞
2／13（月）〜2／17（金）
18：00〜23：00（休憩0分）もしくは23：00〜9：00（休憩120分）から選択可能
※13：50〜23：00シフトご希望の場合は18：00〜23：00の研修にご参加いただきます。
＜OJT＞
2／20（月）〜2／28（水）
18：00〜23：00（休憩0分）もしくは23：00〜翌9：00（休憩120分）から選択可能
※13：50〜23：00シフトご希望の場合は18：00〜23：00の研修にご参加いただきます。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。