【トランスコスモス株式会社(1031397)】クレジットカード等に関するお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パートの求人情報は、札幌のアルバイト・バイト求人情報【アルキタ】

トランスコスモス株式会社(1031397)

トランスコスモス株式会社(1031397) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2023年11月20日〜2023年12月04日

トランスコスモス株式会社(1031397)

クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

この企業が現在掲載している最新の求人情報

トランスコスモス株式会社(1069713) スマホの使い方等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年03月04日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,430円 ・入社3カ月目〜評価制度開始 (評価期間中は時給変動なし) ・入社8カ月目〜評価に基づく時給昇給の可能性有(昇給幅:0〜130円) ・勤務条件と実績によって昇給幅変動 ・事業所の目標達成状況に応じインセンティブ支給 

時間

8:45〜17:45 (実働8時間、休憩60分) 9:45〜18:45 (実働8時間、休憩60分) 11:15〜20:15 (実働8時間、休憩60分) ※シフト選択応相談 ※昼休憩以外に、リフレッシュ休憩として午前と午後に有給休憩が10分ずつあり 

トランスコスモス株式会社(1070040) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年03月04日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

9:50〜18:00 (実働7時間・休憩1時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1075819) アプリのご登録内容変更に関する受発信業務

掲載期間:2024年03月04日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

シフト制限なし/時給1,330円 シフト制限あり/時給1,300円 ※制限なし/シフト制、希望休の相談もOK ※制限あり/特定の曜日のお休みを希望 

時間

8:50〜17:00(実働7時間10分、休憩60分) 

トランスコスモス株式会社(1070044) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年03月04日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

9:50〜18:00 (実働7時間・休憩1時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1075819) 土日祝休みのアプリのご登録内容変更に関する受発信業務

掲載期間:2024年03月04日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300円 

時間

8:50〜17:00(実働7時間10分、休憩60分) 

トランスコスモス株式会社(1054115) 期間限定の住所・電話番号変更受付・システム入力業務

掲載期間:2024年02月29日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

時給1,300円 

時間

8:50〜17:00(実働7時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1054115) 期間限定土日祝休みの住所・電話番号変更受付・システム入力業務

掲載期間:2024年02月29日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

時給1,300円 

時間

8:50〜17:00(実働7時間10分) 

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掲載期間:2023年11月20日〜2023年12月04日

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先
札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
仕事内容
ドコモの「dカード」と「iD」に関する解約や住所・電話番号変更などの各種お手続き対応を行っていただきます。
対応の回答例については、全てマニュアル化しており、自分自身で選択して閲覧が可能。
パソコン操作はプルダウン選択がほとんど。文字入力やパソコンの操作が苦手な方でも安心です。
<お問い合わせ例>
「クレジットカードを解約したいのですが…」
→ご契約者様の特定、ご利用状況をお伺い(ご利用頻度など)、解約お手続き方法についてご案内 約5割
「引っ越したので住所変更したい」
→ご契約者様の特定、新住所をお伺いパソコンで専用システムに登録し対応終了 約3割
「利用明細を確認したい」
→アプリでの確認をお薦めし、ダウンロード方法、アプリ上での利用明細確認方法をご案内 約2割
<1件あたりの対応時間と対応の流れ>
シンプルなお問い合わせであれば、1件あたりの対応時間5分、後処理3分程度。
入電→お客様情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→回答集を確認し回答→対応履歴入力
<1時間あたりの対応件数>
入社〜3カ月:3〜4件程度
入社1年〜:5件以上
時間
(a)9:50〜18:00
(実働7時間・休憩1時間10分)
(b)9:50〜17:00
(実働6時間・休憩1時間10分)
※混合シフトは不可、いずれか選択
<下記シフトでの短期勤務も可>
(c)9:50〜16:00
(実働5時間・休憩1時間10分)
(d)9:50〜15:00
(実働5時間・休憩10分)
(e)9:50〜14:00
(実働4時間・休憩10分)
短期終了日:2024/3/31(延長の可能性有)
休日
週休2日制(シフト制)
※曜日固定休応相談
勤務日数
週3日〜勤務OK
給与
時給1,300〜1,350円
※3カ月毎に評価に応じて変動
待遇
正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、給与は月末締め翌月15日支給、服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスもOK

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

トランスコスモス株式会社(1031397) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2023年11月20日〜2023年12月04日

連絡先

Tel: *** - *** - ****
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)