【トランスコスモス株式会社(1075819)】アプリのご登録内容変更に関する受発信業務の契約社員・アルバイト・バイト・パートの求人情報は、札幌のアルバイト・バイト求人情報【アルキタ】

トランスコスモス株式会社(1075819)

トランスコスモス株式会社(1075819) アプリのご登録内容変更に関する受発信業務の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2024年02月19日〜2024年03月04日

トランスコスモス株式会社(1075819)

アプリのご登録内容変更に関する受発信業務

この企業が現在掲載している最新の求人情報

トランスコスモス株式会社(1095776) 土日祝休みの松井証券のお問い合わせ対応・有資格者

掲載期間:2024年05月13日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,410〜1,470円 ※昇給有(2年目時給1,450円、3年目以降時給1,470円) 

時間

8:20〜17:10(実働7時間50分/休憩1時間) 

  • 駅チカ

トランスコスモス株式会社(1105590) 三井住友カードでの携帯クレジットカードに関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

平日:時給1,300〜1,450円 土曜:時給1,450〜1,600円 日祝:時給1,500〜1,650円 ※入社12カ月目より評価に応じて3カ月毎に変動 

時間

下記からいずれかを選択ください (a)9:50〜18:00(実働7時間) (b)9:50〜18:30(実働7時間30分) ※シフト選択・組み合わせOK 

トランスコスモス株式会社(1095774) 土日祝休みの松井証券のお問い合わせ対応

掲載期間:2024年05月13日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,410〜1,470円 ※昇給有(2年目時給1,450円、3年目以降時給時給1,470円) 

時間

8:20〜17:10(実働7時間50分/休憩1時間) 

  • 駅チカ

トランスコスモス株式会社(1109820) 本人確認書類の不備チェック・審査・メール事務

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,200円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間、休憩70分) 

トランスコスモス株式会社(1109823) 本人確認書類の不備チェック・審査事務の管理者

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間、休憩70分) 

トランスコスモス株式会社(1109751) 本人確認書類の不備チェック・審査事務

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,150円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間、休憩70分) 

トランスコスモス株式会社(1100096) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

9:50〜18:00 (実働7時間・休憩1時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1103660) 大手損害保険会社のご案内対応

掲載期間:2024年05月16日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,400円 

時間

9:00〜18:00(実働8時間) 11:00〜20:00(実働8時間) ※シフト選択NG 

トランスコスモス株式会社(1087230) 土日祝休み・日立の家電製品に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,110〜1,230円 ※入社6カ月目以降、評価により変動 

時間

8:50〜16:50(実働7時間) ※ほぼ残業なし 

トランスコスモス株式会社(1087230) 土日祝休み・日立の家電製品に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,230〜1,350円 ※入社6カ月目以降、評価により変動 

時間

8:50〜17:50(実働8時間) ※ほぼ残業なし 

トランスコスモス株式会社(1095786) 土日祝休みのVAIO製パソコンに関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,400円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間) 

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掲載期間:2024年02月19日〜2024年03月04日

過去に掲載していた募集要項

勤務先
札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア
最寄り駅
地下鉄東豊線・南北線・東西線「大通駅」36番出口から徒歩1分 ※地下直結
受動喫煙防止措置
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
採用予定人数
各月30名ずつ
期間の定め
あり
期間
初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)
入社日
3/18(月)、4/1(月)、4/12(金)、5/13(月)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
最終面接日:3/18(月)入社→3/14(木)AM
4/1(月)入社→3/28(木)AM
4/12(金)入社→4/10(水)AM
5/13(月)入社→5/9(木)AM
仕事内容
みずほ銀行のインターネットバンキング「ご利用カード」のアプリ版への切替案内業務(受発信)
※ノルマはありません。
※受信と発信の比率は9:1
・インターネットバンキングの「ご利用カード」を、紙カードからアプリ版に切替いただくお知らせ業務
・銀行アプリの登録内容更新についてのお問い合わせの受発信業務
・銀行アプリの登録情報更新案内の受発信業務
<受信>
店頭/HP/メール/ダイレクトメールのお問い合わせ窓口
インターネットバンキングのスマホアプリのダウンロード方法
スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応
<発信>
情報更新していないお客様に「情報更新」の依頼の発信
電話番号・住所変更に関するお問い合わせの受信業務や登録情報のシステム入力。
銀行から送付のクレジットカード・キャッシュカードの不着や返戻のお客様に対しての受発信業務や登録情報のシステム入力。
<よくあるお問い合わせ>
Q:登録内容の変更方法を教えてください。
A:暗証番号入力とSNS認証することで設定変更できます。
Q:登録内容の確認をしたい。
A:「お客さま情報」と表示されている部分をタップすると確認できます。
Q:アプリの操作を教えてください。
A:マニュアルを確認して画面操作を案内します。
<1件あたりの対応時間>
1件あたり平均で5〜8分程度 後処理は1〜2分程度。
<1時間あたりの対応件数>
デビュー後は1時間5〜6件程度、4カ月後くらいから7〜8件程度。
教育・研修について
平日8:50〜17:00
<座学3日間>3/19〜3/22
<OJT2日間>3/25〜3/26
※全員参加必須
求める人物像
未経験者応募OK、ブランクOK
時間
8:50〜17:00(実働7時間10分、休憩60分)
残業
ほぼ残業なし
休日
週休2日制(シフト制)
※平日や土日祝の曜日固定休OK
勤務日数
週4日〜勤務OK
※曜日固定の勤務OK
休暇
有給休暇、半日有給休暇制度、育児休暇、介護休暇、各種特別休暇(有給/無給)、年始休暇(1/1〜1/2※無給)
給与
シフト制限なし/時給1,330円
シフト制限あり/時給1,300円
※制限なし/シフト制、希望休の相談もOK
※制限あり/特定の曜日のお休みを希望
月収例
<週5日勤務の場合>
シフト制限なし/時給1,330円×実働7時間10分×月22日=月収20万9,794円
シフト制限あり/時給1,300円×実働7時間10分×月22日=月収20万5,062円
待遇
正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、給与は月末締め翌月15日支給 、服装・髪型・髪色自由、金髪・髭・ネイル・ピアスもOK
諸手当
交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給
福利厚生
社会保険完備(条件有)、各種社販・社割有、提携保育園有(大通駅・札幌駅)、健康診断、前給制度(就労済分/規定有)、休憩室Wi-Fi完備
関連リンク
コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
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<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、どの仕事に応募したらよいか決められない…
もう少し詳しく仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
お電話にてご予約承ります。

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得!
★季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1〜1.2m以上間隔あり

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

トランスコスモス株式会社(1075819) アプリのご登録内容変更に関する受発信業務の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

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応募方法

連絡先
Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)