【トランスコスモス株式会社(1082061)】クレジットカード等に関するお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パートの求人情報は、札幌のアルバイト・バイト求人情報【アルキタ】

トランスコスモス株式会社(1082061)

トランスコスモス株式会社(1082061) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2024年03月04日〜2024年03月18日

トランスコスモス株式会社(1082061)

クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

この企業が現在掲載している最新の求人情報

トランスコスモス株式会社(1095776) 土日祝休みの松井証券のお問い合わせ対応・有資格者

掲載期間:2024年05月13日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,410〜1,470円 ※昇給有(2年目時給1,450円、3年目以降時給1,470円) 

時間

8:20〜17:10(実働7時間50分/休憩1時間) 

  • 駅チカ

トランスコスモス株式会社(1105590) 三井住友カードでの携帯クレジットカードに関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

平日:時給1,300〜1,450円 土曜:時給1,450〜1,600円 日祝:時給1,500〜1,650円 ※入社12カ月目より評価に応じて3カ月毎に変動 

時間

下記からいずれかを選択ください (a)9:50〜18:00(実働7時間) (b)9:50〜18:30(実働7時間30分) ※シフト選択・組み合わせOK 

トランスコスモス株式会社(1095774) 土日祝休みの松井証券のお問い合わせ対応

掲載期間:2024年05月13日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,410〜1,470円 ※昇給有(2年目時給1,450円、3年目以降時給時給1,470円) 

時間

8:20〜17:10(実働7時間50分/休憩1時間) 

  • 駅チカ

トランスコスモス株式会社(1109820) 本人確認書類の不備チェック・審査・メール事務

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,200円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間、休憩70分) 

トランスコスモス株式会社(1109823) 本人確認書類の不備チェック・審査事務の管理者

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間、休憩70分) 

トランスコスモス株式会社(1109751) 本人確認書類の不備チェック・審査事務

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,150円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間、休憩70分) 

トランスコスモス株式会社(1100096) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

9:50〜18:00 (実働7時間・休憩1時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1103660) 大手損害保険会社のご案内対応

掲載期間:2024年05月16日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,400円 

時間

9:00〜18:00(実働8時間) 11:00〜20:00(実働8時間) ※シフト選択NG 

トランスコスモス株式会社(1087230) 土日祝休み・日立の家電製品に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,110〜1,230円 ※入社6カ月目以降、評価により変動 

時間

8:50〜16:50(実働7時間) ※ほぼ残業なし 

トランスコスモス株式会社(1087230) 土日祝休み・日立の家電製品に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年04月29日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,230〜1,350円 ※入社6カ月目以降、評価により変動 

時間

8:50〜17:50(実働8時間) ※ほぼ残業なし 

トランスコスモス株式会社(1095786) 土日祝休みのVAIO製パソコンに関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年05月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,400円 

時間

8:50〜18:00(実働8時間) 

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掲載期間:2024年03月04日〜2024年03月18日

過去に掲載していた募集要項

勤務先
札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
最寄り駅
地下鉄大通駅・西2丁目地下歩道で駅直結
受動喫煙防止措置
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
採用予定人数
20名
期間の定め
あり
期間
初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)
入社日
4/19(火)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
最終面接日:4/12(金)AM
仕事内容
ドコモの「dカード」と「iD」に関する解約や住所・電話番号変更などの各種お手続き対応を行っていただきます。
対応の回答例については、全てマニュアル化しており、自分自身で選択して閲覧が可能。
パソコン操作はプルダウン選択がほとんど。文字入力やパソコンの操作が苦手な方でも安心です。
<お問い合わせ例>
「クレジットカードを解約したいのですが…」
→ご契約者様の特定、ご利用状況をお伺い(ご利用頻度など)、解約お手続き方法についてご案内 約5割
「引っ越したので住所変更したい」
→ご契約者様の特定、新住所をお伺いパソコンで専用システムに登録し対応終了 約3割
「利用明細を確認したい」
→アプリでの確認をお薦めし、ダウンロード方法、アプリ上での利用明細確認方法をご案内 約2割
<1件あたりの対応時間と対応の流れ>
シンプルなお問い合わせであれば、1件あたりの対応時間5分、後処理3分程度。
入電→お客様情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→回答集を確認し回答→対応履歴入力
<1時間あたりの対応件数>
入社〜3カ月:3〜4件程度
入社1年〜:5件以上
教育・研修について
◇座学5日間(4/22〜4/26)
平日9:50〜18:00
(実働7時間・休憩1時間10分)
※週4日勤務の方も全日受講必須
◇OJT平均1週間(デビュー判定合格まで)
シフトに準ずる
※入電・習得状況により期間に若干変動あり
※研修時給1,300円
求める人物像
未経験者応募OK、ブランクOK
時間
9:50〜18:00
(実働7時間・休憩1時間10分)
残業
ほぼ残業なし
休日
週休2日制(シフト制)
※曜日固定休応相談
※長期のお休みなども相談OK
勤務日数
週4日〜勤務OK
休暇
有給休暇、半日有給休暇制度、育児休暇、介護休暇、各種特別休暇(有給/無給)※各休暇に規程/条件有
給与
時給1,300〜1,350円
※3カ月毎に評価に応じて変動
月収例
<時給1,300〜1,350円×実働7時間×22日勤務の場合>
月収20万200〜20万7,900円
待遇
正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、給与は月末締め翌月15日支給、服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスもOK
諸手当
交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給
福利厚生
社会保険完備(条件有)、各種社販・社割有、提携保育園有(大通・札幌駅)、前給制度(就労済分/規定有)、健康診断(条件有)、休憩室Wi-Fi完備、ダイヤルロック付き携帯電話充電セキュリティボックス完備、休憩室に冷蔵庫・電子レンジ完備
関連リンク
コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
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<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、どの仕事に応募したらよいか決められない…
もう少し詳しく仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
お電話にてご予約承ります。

★面接時(対面・オンライン)、休憩室や職場の雰囲気を動画でご紹介!
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得!
★季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1〜1.2m以上間隔あり

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

トランスコスモス株式会社(1082061) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2024年03月04日〜2024年03月18日

応募

応募方法

連絡先
Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)