SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa042068

過去に掲載していた募集要項

勤務先

札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F

最寄り駅

◇JR札幌駅から徒歩15分
◇地下鉄 大通駅から徒歩1分
◇市電 西4丁目駅から徒歩2分

受動喫煙防止措置

屋内分煙（喫煙室あり）

期間の定め

あり

期間

3カ月毎の更新（原則更新）

入社日

5／13（月）※5月入社面接締切は5／7
・6／10（月）と勤務開始日を選べます。

仕事内容

お問合せをいただくのは一般消費者、施工店、設計事務所の方々となります。
トイレやユニットバス、洗面化粧台などの商品購入相談、使い方や修理依頼等の問合せを対応していただきます。
＜主な業務内容＞
・商品についてのお問合せに関する受信対応
・対応内容をシステムへ入力
＜主なお問合せ＞
「水漏れしているので直してほしい」
「おすすめ商品を教えてほしい」
「お手入れ方法を教えて欲しい」
…など、身近なお問い合わせが多数あり、日常でも活かせるスキルが身につきます。
※すぐに回答できないお問い合わせは、折り返し対応するので焦らず丁寧な対応をするだけでOKです。

教育・研修について

研修中は平日9：00〜18：00勤務
・座学：5日
・ロープレ、モニタリング：4日
・品質研修：1日
※研修終了後も、分からない事は質問しながらお客様対応できるので安心です

求める人物像

未経験者応募OK
※電話が苦手でなければ大丈夫です。
パソコンの基本操作ができる方（マウス操作、キーボード入力、ネット検索等）
安定した勤務が可能な方
丁寧な対応が出来る方

時間

月〜金／8：50〜18：00
土日祝／8：50〜17：00

休憩時間

休憩70分

残業

月5時間程度

勤務日数

週5日勤務

休暇

年末年始、GW、夏季休業期間有り、各種休暇制度（有給、産前産後、育児、介護、バースデー休暇 など）、産休・育休取得実績あり

給与

勤務できる曜日により時給が変動します。
時給1,400円〜（土日祝勤務可能）
時給1,350円〜（土日のどちらか固定勤務の場合）
時給1,300円〜（平日のみの勤務の場合）
※スキルに応じて昇給有。時給2,000円のスタッフもいます。

月収例

・時給1,400円×1日8時間×週5日×4週間（月20日勤務の場合）
＝224,000円＋交通費全額＋時間外手当
・時給2,000円×1日8時間×週5日×4週間（月20日勤務の場合）
＝320,000円＋交通費全額＋時間外手当

待遇

友達と応募OK、髪型自由、髪色自由、服装自由、ネイル自由、正社員登用制度有

諸手当

交通費全額支給、時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、人材紹介手当

福利厚生

社会保険加入条件を満たす場合
◇社会保険完備
◇健康診断
◇カウンセリング
◇電話健康相談　
◇SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）

昇給・賞与

評価基準に基づき昇給制度あり

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。