合同会社DMM.com

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先

合同会社DMM.com 札幌事業所／
札幌市中央区北5条西2丁目 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F

勤務先の変更

なし

勤務開始日

6月〜研修開始
※6月1日、16日入社（入社ガイダンスは3日、17日）

仕事内容

DMM.comでは数多くのサービスを提供していますが、すべてを対応するわけではなく、通販やレンタルなどの配送系サービスのサポート業務をお任せします。
お問い合わせの7割がメールであり、受電は3割と少なめです。
主なお問い合わせは以下のようなものです。
◇サイトの操作方法・登録方法などサービスを利用し始める方のフォロー
◇商品不良交換窓口（1次受け→エスカレーションして対応終了）
基本的には対応マニュアルにそって対応していただければOKです。

仕事内容の変更

業務上必要な場合、配置転換の可能性がありますが、当面の間は予定していません。

時間

下記よりお好きな時間を選択してください。
（a）出社勤務　9：00〜18：00　
（b）在宅勤務　15：00〜24：00　
※いずれも実働8時間
※初期研修は9：00〜18：00の時間かつ出社勤務で実施いたします。
※（b）の方も初期研修は9：00〜18：00に出社勤務で参加していただきます。
研修後に在宅勤務を開始していただきます。

休憩時間

1時間

勤務日数

週5日程度のシフト制（月20日）
※月3日まで希望休OK（余程のことがない限りは希望通り取得可能です。）

給与

時給1,300円＋手当
夜間手当（18：00〜24：00勤務）＋150円／時
土日手当（土日に勤務すれば）＋150円／時

待遇

私服勤務可、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、ピアス自由、正社員登用制度有（登用実績有）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。