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SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa043006

SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa043006 コールセンターの応対品質管理者の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2024年05月23日〜2024年05月27日

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コールセンターの応対品質管理者

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掲載期間:2024年05月23日〜2024年05月27日

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先
札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F
仕事内容
大手住宅設備メーカー窓口のカスタマーサポート、コールセンター応対品質管理者候補の募集です。
入社後3ヵ月〜6ヵ月は、基礎知識などを学んでいただく為,
受電対応を行っていただきます。
知識や経験を積んだ後は、電話対応業務を行わず品質管理業務へと移行していただきます。
仕事内容の変更
<品質管理者移行後の主な業務内容>
・応対内容のモニタリング
・品質評価
・評価内容をFB
・品質改善活動
・・・などなど
電話応対品質に関する全般をお任せします。
品質管理業務は在宅勤務可能です。
FBや品質改善活動の際は出社していただきます。
時間
9:00〜18:00(休憩60分)
※上記時間内、実働6時間勤務であれば時短も相談OKです。
例)9:00〜17:00、10:00〜17:00、11:00〜18:00 など
※研修期間中(約2週間程度)は平日9:00〜18:00勤務
休憩時間
休憩70分
休日
土曜・日曜・祝日
給与
時給1,450円
・残業代1分単位で支給
待遇
友達と応募OK、髪型自由、髪色自由、服装自由、ネイル自由、正社員登用制度有

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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連絡先

Tel: *** - *** - ****
札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F

会社データ

SCSKグループ/コールセンター
[ホームページ]https://www.scskserviceware.co.jp/service/