SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa043006

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先

札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F

仕事内容

大手住宅設備メーカー窓口のカスタマーサポート、コールセンター応対品質管理者候補の募集です。
入社後3ヵ月〜6ヵ月は、基礎知識などを学んでいただく為,
受電対応を行っていただきます。
知識や経験を積んだ後は、電話対応業務を行わず品質管理業務へと移行していただきます。

仕事内容の変更

＜品質管理者移行後の主な業務内容＞
・応対内容のモニタリング
・品質評価
・評価内容をFB
・品質改善活動
・・・などなど
電話応対品質に関する全般をお任せします。
品質管理業務は在宅勤務可能です。
FBや品質改善活動の際は出社していただきます。

時間

9：00〜18：00（休憩60分）
※上記時間内、実働6時間勤務であれば時短も相談OKです。
例）9：00〜17：00、10：00〜17：00、11：00〜18：00 など
※研修期間中（約2週間程度）は平日9：00〜18：00勤務

休憩時間

休憩70分

休日

土曜・日曜・祝日

給与

時給1,450円
・残業代1分単位で支給

待遇

友達と応募OK、髪型自由、髪色自由、服装自由、ネイル自由、正社員登用制度有

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。