【トランスコスモス株式会社(1155540)】JALマイレージバンクのお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パートの求人情報は、札幌のアルバイト・バイト求人情報【アルキタ】

トランスコスモス株式会社(1155540)

トランスコスモス株式会社(1155540) JALマイレージバンクのお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パート求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。

掲載期間:2024年10月31日〜2024年11月14日

トランスコスモス株式会社(1155540)

JALマイレージバンクのお問い合わせ対応

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トランスコスモス株式会社(1173600) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年12月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜16:00(実働5時間/休憩1時間10分) ◇9:50〜17:00(実働6時間/休憩1時間10分) どちらか選択 

トランスコスモス株式会社(1168524) クレジットカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年12月16日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

時給1,200円 

時間

8:50〜13:00(休憩10分/実働4時間) ※上記以外のシフトも8:50〜22:00内で応相談 

トランスコスモス株式会社(1173600) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年12月09日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜18:00(実働7時間/休憩1時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1168524) クレジットカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年12月16日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

曜日固定休あり:時給1,300円 曜日固定休なし:時給1,350円 

時間

8:50〜18:00(休憩1時間10分/実働8時間) 12:50〜22:00(休憩1時間10分/実働8時間) ※シフト選択OK ※上記以外のシフトも8:50〜22:00内で応相談 

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掲載期間:2024年10月31日〜2024年11月14日

過去に掲載していた募集要項

勤務先
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル
最寄り駅
JR札幌駅から徒歩4分
地下鉄南北線さっぽろ駅から徒歩1分 ※チカホ直結
勤務先の変更
あり(自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
受動喫煙防止措置
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
採用予定人数
25名
期間の定め
あり
期間
初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)
契約の更新
あり(契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する)
契約の上限
なし
入社日
11/21(木)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
※最終面接:11/19(火)AM
仕事内容
JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
<よくあるお問い合わせ例ベスト3とその対応例>
No1. パスワードが分からなくなったのでメールアドレスを登録したい。→登録希望のメールアドレスをお伺いし、メールアドレスの登録を行う。
No2. カードがないので再発行したい。→再発行カードを確認し、再発行の流れのご案内。
No3. どのくらいのマイルが溜まっていますか?有効期限はいつですか?→〇〇〇マイルです。2024年〇月に〇〇〇マイル、有効期限を迎えます。
<お問い合わせにかかる時間例>
対応時間6〜8分程度
後処理時間2〜3分程度
仕事内容の変更
あり(会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
教育・研修について
12日間:11/22〜12/9
平日9:20〜17:20(実働7時間/休憩60分)
※全員参加必須
求める人物像
未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方歓迎
時間
◇9:20〜17:20(実働7時間、休憩60分)
◇9:40〜17:40(実働7時間、休憩60分)
※シフト選択不可
残業
ほぼ残業なし
休日
完全週休2日制(日祝+1日)
勤務日数
週5日勤務
休暇
有給休暇、半日有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、育児・介護休暇、年末年始休暇(無給)
給与
◇入社〜2カ月
時給1,350円
◇3カ月目以降
時給1,300〜1,400円
※勤怠率・評価により変動(勤怠率92%以上で時給1,350円〜)
※土曜出勤は時給+50円
※英語対応可能な方は時給+100円(一部条件あり)
月収例
月収18万2,000〜19万6,000円+交通費月5万円迄
(時給1,300〜1,400円×実働7時間×20日)
待遇
正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアス・髭・アクセサリーもOK、給与は月末締め翌月15日支給
諸手当
交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給
福利厚生
社会保険完備(条件有)、前給制度有(規定有)、健康診断(条件有)、各種社販・社割有、提携保育園有(大通駅・札幌駅)、休憩室Wi-Fi完備、研修搭乗制度(千歳〜羽田・福岡など ※条件有)、空港見学会(条件有)
関連リンク
コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
<オンライン登録受付中!詳細はこちら>
<採用スタッフによるお仕事紹介>
予約不要!(平日9:30〜12:00/14:00〜18:00)
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
お電話にてご予約承ります。(電話受付/平日9:00〜18:00)
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください!

★厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★デビュー後も空いた時間に勉強できる動画コンテンツを導入!

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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連絡先
Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌

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ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)