トランスコスモス株式会社(1221742)

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先

札幌市中央区北2条西4丁目1 札幌三井JPビルディング

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

株式会社かんぽ生命保険の郵便局向けヘルプデスクにて、郵便局社員からの各種保険金請求手続きなどに関するお問い合わせに対応していただきます。
郵便局社員からのお問い合わせですので、クレーム対応はありません。営業トークなども不要なお仕事です。
＜お問い合わせ例とそのご案内例＞
◇お客様が○○保険金の請求に来ているので、必要書類を教えてください→お手続きについて確認しご案内
◇保険金の請求書の書き方を教えてください→誰が手続きを行うかヒアリングしご案内
◇端末の修正を教えてください→どの画面でのエラーかヒアリング
＜1件あたりの対応時間＞
対応時間4分30秒、後処理1分程度。
＜1日あたりの対応件数＞
入社3カ月くらいまでは1日20件程度。
入社半年で50件、入社1年で80件程度。

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

時間

9：50〜16：00（休憩20分／実働5時間50分）

休日

完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）
※デビュー後、週3日〜勤務も応相談（曜日固定不可）

勤務日数

週5日
※デビュー後、週20時間未満の勤務も応相談

給与

時給1,200〜1,350円
※評価により変動

待遇

正社員登用制度（条件有）
カジュアルな服装・ネイルOK（規定有）
給与は月末締め翌月15日支給

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。