ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター/H310-005

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先

札幌市中央区北1条西3-3-22
STV時計台通ビル3階

仕事内容

家庭用ゲームやスマホのゲームなど、ゲームの不具合やエラーなどでお困りのお客様からのお問い合わせに、メール・電話でサポートする仕事です。基本はメールテンプレがあるので安心。
お問い合わせはメールが9割、電話1割ほどで、一日の対応件数は日にもよりますが大体メール50〜70件、電話4〜5件ほど。ノルマ等はありません。
＜お問い合わせ例＞
・ゲームにアクセスしたけどエラーが発生する
・間違ってアカウントを消してしまいました
・アイテムを入手したけど消失しましたなど
＜研修体制も整っています＞
メールや電話の応対については入社後しっかり研修を行います。研修期間中は先輩スタッフが隣についてサポートしてくれるので安心です。わからないことは何でも質問してくださいね。

資格

不問

時間

9：00〜18：00（実働8時間）

勤務シフト

月〜土日祝の週5日勤務

給与

時給1,270円

待遇

服装自由、髪型自由、ネイル自由、正社員登用制度有

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。