トランスコスモス株式会社(1253046)

過去に掲載していた募集要項

勤務先

札幌市中央区北2条西4丁目1 札幌三井JPビルディング

最寄り駅

各線札幌駅・大通駅より徒歩3分。チカホ直結・赤れんがテラスビル内に併設

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

受動喫煙防止措置

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有／利用制限有）

採用予定人数

10名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間：入社〜翌々月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）

契約の更新

あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

契約の上限

なし

入社日

11／4（火）
9：15〜13：30（実働4時間15分）
※最終面接：10／31（金）AM

仕事内容

株式会社かんぽ生命保険の郵便局員向けヘルプデスクにて、郵便局社員からの各種保険金請求手続きなどに関するお問い合わせに対応していただきます。
郵便局社員からのお問い合わせですので、クレーム対応はほぼありません。営業トークなども不要なお仕事です。
＜お問い合わせ例とそのご案内例＞
◇お客様が○○保険金の請求に来ているので、必要書類を教えてください→お手続きについて確認しご案内
◇保険金の請求書の書き方を教えてください→誰が手続きを行うかヒアリングしご案内
◇端末の修正を教えてください→どの画面でのエラーかヒアリング
＜1件あたりの対応時間＞
後処理含め約5〜6分程度
＜1時間あたりの対応件数＞
入社後は1時間あたり4件程度

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

教育・研修について

平日9：50〜16：00
（実働5時間50分、休憩20分）
※週5日参加必須
＜座学＞22日（11／5〜12／5）
＜ロールプレイング研修＞2日（12／8〜12／9）
＜OJT＞20日（12／10〜／1／9）

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

時間

＜平日＞
（a）9：50〜16：00（実働5時間50分／休憩20分）
（b）10：50〜16：00（実働5時間10分）
＜土日祝＞
8：50〜15：00（実働5時間50分／休憩20分）

残業

ほぼ残業なし

休日

週休2日制（シフト制）

勤務日数

週5日
※デビュー後、週3日〜勤務も応相談（曜日固定応相談）

休暇

有給休暇
各種特別休暇（有給／無給）
育児・介護休暇
年末年始休暇（12／31〜1／3※無給）
※各休暇に規定／条件有

給与

平日／1,200〜1,350円
土日祝日／1,250〜1,400円
※評価により変動

月収例

月収14万7,950円
＜内訳＞
1,200円×実働5時間50分×9日（平日シフト1）
1,200円×実働5時間10分×9日（平日シフト2）
1,250円×実働5時間50分×4日（土日祝シフト）

待遇

正社員登用制度（条件有）
カジュアルな服装・ネイルOK（規定有）
給与は月末締め翌月15日支給

諸手当

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

各種社会保険完備（条件有）
健康診断（条件有）
各種社販・社割有
提携保育園有（大通駅・札幌駅）

関連リンク

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