株式会社 日本パーソナルビジネス 北海道支店

募集要項

勤務先

札幌市北区北8条

最寄り駅

JR 「札幌駅」 徒歩3分

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙、喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

3カ月ごとの更新
（双方合意の上、長期就業可能）

仕事内容

大手グループ会社のチケット販売サイトの利用に関するお問い合わせ対応です。
＜主な業務＞
◇電話（5〜10件/日）・メール（20〜50件/日）でのサポート。
メールはテンプレートを活用して効率的に対応します。
◇対応内容: サイト全般の利用方法、購入・キャンセル方法、チケット詳細、申込み状況や支払い完了の確認、チケットの受け取り方法（紙/電子）に関するお問い合わせ。
◇対応の割合は、電話：メール＝2：8
◇人気イベント時は件数が増加しますが、落ち着いたペースで対応可能です。

教育・研修について

入社後に業務研修（3日間）＋OJT実施（3日間）
※9：00〜17：30（土日祝休み）

求める人物像

PC・スマホのリテラシーある方
パソコン操作できる方（タイピングスキル、複数タブ操作等）
土曜・日曜のどちらか勤務できる方
フリーター応募OK、主婦（夫）応募OK、ブランクOK、未経験者応募OK

時間

9：00〜17：30（休憩1時間／実働7.5時間）

休日

シフト制

勤務日数

週3〜5日

休暇

年末年始（12／27〜1／4で希望応相談）

給与

時給1,220円

待遇

服装自由、髭自由、髪色自由、友達と応募OK
※ショートパンツ等、カジュアルすぎるものは不可
※キーボード操作に影響がなければネイル自由

諸手当

残業手当

福利厚生

各種社会保険完備（法定通り加入）、自販機・休憩室・ロッカー有

昇給・賞与

昇給有

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。