アルティウスリンク株式会社/1251102260

募集要項

勤務先

完全在宅勤務

受動喫煙防止措置

ご自宅による

期間の定め

あり

期間

3カ月毎の契約更新

入社日

◇1／15（木）
※面接締切：12／22（月）
◇2／5（木）
※面接締切：1／20（火）
※入社日ご相談ください

仕事内容

スマホを利用しているお客様からの操作・設定や周辺機器に関する問い合わせ受付をお願いいたします。
ご年配の方や初めてスマホを利用する方などからの問い合わせが中心です。
お客様が「何をしたいのか」「どこで困っているのか」を丁寧に聞き取り、解決方法をご案内します。
お客様へのご説明にじっくり時間をかけることもありますが、困った時は管理者がしっかりサポートするのでご安心ください。
＜お問い合わせ例＞
・スマホの機種変更に伴うデータ移行
・機種変更後の端末の初期設定
・auが提供しているサービスの対応
（マイページ／メール／電子決済／ID関連等）
・SNSアプリの対応
・各アプリの不具合時の相談 など

教育・研修について

◇座学研修・ロールプレイング
→入社日から15日間（月〜金曜日：8：55〜18：00）※祝日含む
◇OJT研修
→座学・ロープレ後、約1〜3週間（シフト制）
※全てオンラインになります。

求める人物像

◇研修に参加できる方（15日間）
◇安定したネット環境（有線LAN接続）がある方
※速度の目安：上り下りともに30Mbps以上
※Wi-Fi・テザリング接続不可
◇作業用の机、イス、照明がある
◇勤務中はカメラON
※PC、モニター、LANケーブルなど、必要な機器は全て会社から貸与します
※情報漏洩を防ぐために自宅の個室での就業が必要です

定年制

定年制度有（65歳）

時間

下記シフト制になります
早番／8：45〜18：00（休憩75分／実働8時間）
遅番／10：45〜20：00（休憩75分／実働8時間）
遅番短時間／17：45〜20：00（休憩0分／実働2.25時間）
※遅番シフトできる方尚可

勤務日数

週3日〜OK
土日祝いずれかを含む月〜日からシフト制
※お休み希望はご相談ください
※土日祝勤務可能な方歓迎します

休暇

年次有給休暇

給与

時給1,250〜1,350円
※勤務条件により時給が変わります
＜時間帯フリー＞
曜日フリー：1,350円
平日＋土日どちらか：1,320円
時間帯フリー平日のみ：1,300円
＜遅番のみ＞
曜日フリー：1,340円
平日＋土日どちらか：1,310円
平日のみ：1,270円

月収例

月収231,000円（1日8時間・月21日勤務の場合・在宅勤務手当含む）

待遇

髪型自由、髪色自由、ネイル自由、服装自由

諸手当

在宅勤務手当あり（1日200円）、残業代は1分単位で支給

福利厚生

各種社会保険完備（法令に則り適用）、定期健康診断（社保加入者）、福利厚生制度「ALIベネフィット」加入

昇給・賞与

昇給有

試用期間

入社翌月末まで試用期間（同時給）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。