パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

募集要項

勤務先

札幌第4コンタクトセンター
／札幌市北区北10条西3丁目23番地1
THE PEAK SAPPORO 1F・7F

最寄り駅

◇JR「札幌駅」地下鉄「さっぽろ」駅より徒歩5分
◇地下鉄「北12条駅」から徒歩3分

勤務先の変更

あり（会社の定める就業場所）
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※取引先等会社が指定する場所を含む
※転居を伴う就業場所の変更はなし

受動喫煙防止措置

喫煙所あり（社内分煙）

期間の定め

あり

期間

3カ月
※当該求人は、3か月以上の長期就業を前提とした募集となります

契約の更新

あり（業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定）

契約の上限

あり（通算契約期間の上限5年）

勤務開始日

相談可
4月入社もOK

仕事内容

法人のお客様へ採用状況やお困りごとを伺い、サービスのご案内を行うお仕事です。
＜お仕事例／配属は（a）（b）のいずれか（人員状況による）＞
（a）企業様へ採用状況やお困りごとについてお伺いし、派遣・中途・新卒など、ニーズに応じたサービスをご案内するお仕事です。
・企業リストをもとに架電し、採用状況をヒアリング
・採用にお困りの企業様には、最適なサービスのご提案し、アポイントを設定
（b）企業様へ「派遣社員採用」の実施状況やお困りごとについてお伺いするお仕事です。
・企業リストをもとに架電し、派遣社員採用を行っているかの有無をヒアリング
・採用を行っている企業の中で採用にお困りの企業様には、アポイントを設定し、営業担当へ連携

仕事内容の変更

なし
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

教育・研修について

入社後は研修を通してサービス知識や案内方法を丁寧にお伝えします。
マニュアル・トークスクリプトもしっかり準備されています。
独り立ち後も、近くの席にいる先輩が常にフォローできる体制を整えているのでご安心下さい。
＜お仕事例（b）のデビューまでのステップ＞
・まずは当社のことや所属するチームのことをご紹介
・派遣業とは？派遣サービスとは？どんな企業が派遣を使う？などサービスの概要を説明
・初めてのアウトバウンドでも安心してもらえるように体系的に分解して研修を行います
・実際にどんな案内をしているのか先輩たちの音源モニタリングや実際の業務をモニタリングしてもらいます
・同期の方たちや先輩を交えたディスカッション形式のロールプレイング研修を行います
・心の準備が整たら、いよいよ架電デビューです

求める人物像

学歴不問、未経験者応募OK、無資格OK
フリーター応募OK、ブランクOK、異業界・異職種からの転職の方OK
＜下記該当する方尚可＞
・コールセンター経験
・カスタマーサポート経験
・アウトバウンドコール経験
・インバウンドコール経験
・人とかかわるのが好きな方
・接客経験、営業経験がある方
・対人コミュニケーションが得意な方

対象

高卒・専門卒・大卒・院卒応募OK、第二新卒応募OK

時間

9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間）

休日

完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）

休暇

年末年始、フレックス休暇、慶弔休暇、結婚休暇（本人・家族）
有給休暇（連休取得可能）、産前産後休業（復職実績あり）
育児休業（復職実績あり）、子どもの看護休暇、介護休業、生理休暇
災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇

年間休日

125日

給与

時給1,300円

月収例

月208,000円以上可
（時給1,300円×1日8時間×20日で算出）

待遇

正社員登用制度有（年2回、最短半年）
服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由
※スニーカーやデニムもOK

諸手当

時間外手当、交通費全額支給

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）
社員持株会
出産祝金制度（出産費用+出産育児付加金＋出産祝金）
関東ITソフトウェア健康保険組合加入済み
リフレッシュルームあり
◇保険料が安価
◇旅行時の補助金支給
◇出産など各種付加給付金の支給
◇保養施設、レストラン、ジムなど格安利用
Wi-Fi（リフレッシュルームで利用可能）
ネスカフェバリスタ利用可能（週2回）

昇給・賞与

昇給有

試用期間

試用期間3カ月有（同条件）

★PCスキルや電話応対などマルチに活躍できるスキルが身に付きます！
未経験者でも全面的にサポート、管理者でしっかりフォローします。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。