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株式会社TMJ/31807

掲載期間:2026年04月06日 06:00まで

株式会社TMJ/31807

大手企業の株主向けアプリ操作サポート対応スタッフ

大手企業案件の安心感と「時給1,600円」の高時給で働くチャンス!
株主さまからの問い合わせにお答えする、シンプルオフィスワーク♪
1日8h×週4〜5日より相談OK!
ホワイト企業認定(GOLD)9年連続取得企業★

「今の生活を崩さずに、でもしっかり稼ぎたい」そんな願いを形にできるのが、今回のお仕事です。
最大の特徴は、あなたの予定に合わせて「短期」か「長期」を選択できること。
セコムグループという安定した基盤のもと、充実した研修とフォロー体制を整えています!

アプリを活用した株主さま向け施策特設デスクでの勤務です。
主な業務はアプリのインストール方法やトラブルに関するFAQ対応で、難しい知識は不要です♪
PCの基本操作ができれば、オフィスワークデビューの方も着実にステップアップできます。

オンライン面接もOK。ご自宅からも参加可能なため、希望者はぜひご相談ください。

優しい管理者・先輩が手厚くサポートしますので、未経験の方でも安心して働けます!また、年齢層が幅広く和気あいあいとした職場ですので、働きやすい環境です。服装は普段着のままリラックスして働けますよ♪

<オンライン面接実施中>
席に限りがございますので、予めご了承下さい。
通常面接でも履歴書不要です!(入社時には提出いただきます)

フォトギャラリー

  • 休憩室には、自動販売機の他、電子レンジ・冷蔵庫を完備◎
    お得に利用できるマッサージサービスもあり、頑張った体をケアできます。

  • 当社は、(財)日本次世代企業普及機構(以下、ホワイト財団)が主催する「ホワイト企業認定」において、2025年度の認定を更新しました。今回の認定で2017年から通算9年連続の認定取得となります。

  • 次世代育成支援対策に取り組んでいる企業として、厚生労働省より認定を受け、「次世代育成支援認定マーク (愛称: くるみん)」を取得しました。

募集要項

勤務先
札幌市中央区北3条西4丁目1-4 D-LIFEPLACE札幌ビル
最寄り駅
JR・地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩1分(チカホ直結)
勤務先の変更
なし
受動喫煙防止措置
喫煙専用室設置、喫煙所あり
期間の定め
あり
期間
<以下より選択ください>
◇2026年8月末まで短期
◇2027年1月末までの長期
契約の更新
初回契約:入社日〜翌月末まで
※以降は、3カ月毎の契約更新
入社日
(a)5/1(金)9:00〜12:00
(b)5/1(金)13:00〜16:00
(c)5/11(月)9:00〜12:00
※入社の手続きを行います。
仕事内容
アプリを活用した株主さま向け施策特設デスク(問合せ対応)
大手企業の株主さまへキャンペーン案内、アプリインストール初期設定のサポート受発信業務です。その他、FAQに沿ったインストールや設定に伴うトラブルシュート対応、DM封入物へのご案内も想定
受信業務が中心ですが、過去にお問合せいただいた株主様へのフォロー(登録サポートなど)で一部、発信業務をお願いする場合がございます。
◇主な対応内容
スマートフォンへのアプリインストール方法、初期設定のテクニカルサボート、アプリ利用登録完了のサポート、キャッシュレス決済の利用方法
◇1件あたりの対応時間
お問い合わせ内容は、数分でご案内できる簡単なものから、じっくりサポートを行うケースまでさまざまです。
中でもテクニカルサポートのご相談が中心となりますが、お客様のペースに合わせて落ち着いて対応していただける環境です。
スマートフォンの操作に不慣れな方や、比較的ご年配のお客様も多いため、一つひとつ丁寧にご説明することを大切にしています。
◇架電対応の内容
過去にお問い合わせをいただいたお客様へ、登録のご案内やサポートを行っていただきます。主に、アプリのインストールから初期登録、利用開始までの設定について、分かりやすくご案内いただきます。
教育・研修について
◇(a)(b)5/1(金)入社の場合
座学:5/7(木)〜5/12(火)9:00〜18:00
OJT:5/13(水)〜5/22(金)9:00〜18:00
◇(c)5/11(月)入社の場合
座学:5/12(火)〜5/15(金)9:00〜18:00
OJT:5/18(月)〜5/22(金)9:00〜18:00
※研修期間中は土日祝休み
求める人物像
未経験者応募OK、フリーター応募OK、主婦(夫)応募OK、ブランクOK
対象
新卒・第二新卒応募OK、既卒の方もOK
時間
8:50〜18:00(休憩70分/実働8時間)
勤務日数
週4〜5日
※週4日固定勤務OK
※週5日固定勤務OK
休暇
有給休暇、お盆・年末年始、産前産後休業、育児休業、介護休業(各種規定あり)
給与
時給1,600円
月収例
月収256,000円(1日8時間・月20日勤務の場合)
月収281,600円(1日8時間・月22日勤務の場合)
待遇
友達と応募OK、服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、ひげ・ピアスもOK
諸手当
交通費規定支給(月15万円迄)
福利厚生
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)、前払い可能(規定有)、正社員登用制度、休憩室有、定期健康診断(規定あり)、友人紹介制度あり、表彰制度
慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金)
セコムグループのサービス、クライアント・取引先のサービス、TMJオンライン英会話、NOMURA WORK-LIFE PLUS(ノムラワークライフプラス/飲食・宿泊・家具・ビジネスサポートなど、プライベートや仕事に役立つ厳選クーポン・特典が利用できます)
企業提携の保育園を利用可能(企業主導型保育園事業)
試用期間
試用期間1カ月有(同条件)
関連リンク
当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中です。
◇Instagramはこちら よりご覧ください。
◇noteはこちら よりご覧ください。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

応募

応募方法

お電話またはWeb応募よりご連絡下さい。履歴書不要。選考会は複数日程開催しております。ご希望をお伝え下さい。
※WEB面接実施中(席に限りがございますので、予めご了承ください)
※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
<面接地>札幌市北区北7条西4丁目12 日本生命札幌北口ビル

連絡先
Tel:0120-924-593(札幌TFD31807係)
(9:00〜19:00、メールは24h対応可)
札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル
(札幌駅北口徒歩2分/北口地下歩道13番出口すぐ)

勤務先マップ

会社データ

コールセンター

掲載期間

2026年03月30日 06:00~2026年04月06日 06:00

※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

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株式会社TMJ/31700 カード再発行などの問い合わせチャット・電話対応

掲載期間:2026年04月06日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

時給1,200〜1,400円 ※土曜・祝日:時給1,250〜1,450円(時給+50円の手当あり) ※日曜:時給1,350〜1,550円(時給+150円の手当あり) 

時間

<下記より選択OK> ◇9:00〜13:00(休憩0分/4時間) ◇9:00〜14:00(休憩0分/5時間) ◇10:00〜14:00(休憩0分/4時間) ◇10:00〜15:00(休憩0分/5時間) ◇12:00〜18:00の間で1日4時間以上 (例:12:00〜16:00、13:00〜18:00など) ※週20時間以下になるよう調整可能 ※固定シフト・MIXシフト可能 ※以下はモデルシフトです。働きたいシフトにご自分のルーティンを当てはめてみてください。 <モデルシフト>主婦Aの場合(お子様高校生) 8:00 ご家族お見送り 9:00 出社 14:00 退社 15:00 お買い物 16:00〜19:00 家庭内の諸々 20:00 翌日準備(お弁当など) 21:00〜23:00 自分時間 23:30 就寝 <モデルシフト>主婦Bの場合(お子様保育園〜小学生) 8:00 お子様送迎 9:00 帰宅→家事(洗濯・掃除・夕飯下準備など) 11:00 出社準備・昼食 12:00 出社 16:00 退社 16:30 お買い物 17:00 保育園のお迎えや習い事送迎 18:00 家庭内の諸々 19:00 翌日準備(お弁当など) 20:00〜 自分時間 23:00 就寝 

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