株式会社ジャパネットコミュニケーションズ/jcsprcall

募集要項

勤務先

札幌市北区北6条西1丁目
※2025年6月にオープンした新しい拠点です。

最寄り駅

◇JR「札幌駅」より徒歩3分
◇地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩3分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙、喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

1年

契約の更新

あり（1年毎の原則更新）

契約の上限

なし

仕事内容

◇「ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊予約など）」注文受付
◇「ジャパネットたかた（通販）」の注文受け付けや商品の使用方法、交換、修理受付など
※将来的にはSV（管理者）や研修講師などバックオフィス業務へスキルUPも可能です
＜お問合せ対応例＞
・旅行予約：ex「〇月〇日に〇〇温泉に旅行に行きたいのですが・・・」
・購入前の問合せ：ex「〇〇の商品のサイズを教えてください」
・各種変更：ex「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」
・使用方法の説明：ex「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」
・商品修理・交換・返品受付：ex「炊飯器が壊れたから修理してほしい」

求める人物像

未経験者応募OK
・半年以上勤務できる方
・パソコン操作できる方（文字入力程度）
＜あれば尚可＞
・一般事務のご経験（PC入力業務・データ入力など）
・販売業など接客のご経験（コールセンターでのご経験等）

時間

午前・午後からお選びいただけます
午前／9：00〜18：00（休憩75分／実働7時間45分）
午後／（a）12：00〜21：00（b）13：00〜22：00（休憩75分／実働7時間45分）※午後シフトは10,000円の手当有
※育児短時間（高校卒業までのお子様がいる方が対象）
9：00〜16：00、9：30〜16：30、10：00〜17：00（休憩60分／実働6時間）

休日

週休2日制（シフト制）
※月8〜10日のお休みとなります（月に4日、希望日に休みを取得できます）

休暇

入社後1年からスーパーリフレッシュ休暇制度（公休と合わせて最大16連休可）
年末年始休暇、夏季休暇
有給休暇（6カ月経過後10日付与）
慶弔休暇、介護休業、産前産後休業
産休･育休取得実績有
不妊治療サポート休暇制度（通院のための不妊治療休暇や不妊治療サポート休職など、男女問わず取得可）

給与

午前シフト：月給230,000円
午後シフト：月給240,000円（一律の午後シフト手当含む）
※育児短時間勤務の場合は月給161,000円

待遇

正社員登用制度有、入社1年後から登用試験を受験可能
髪型自由、服装自由、ネイル自由

諸手当

時間外手当（1分単位で支給）
通勤手当（上限50,000円／月、※公共交通機関の場合）
家族手当（扶養家族がいる場合、配偶者／月5,000円、子ども1人当り／月10,000円、要介護の方／月15,000円）

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
定期健康診断（がん検診や婦人科健診などオプション検診も受診無料）
休憩室（リラックススペースあり）
【お得＆うれしい制度】
◇ランチ補助制度（毎月5食分無料）
◇ハピめし制度（誕生月に豪華な食事やお土産など贈呈）
◇社内プレゼント制度（イベントチケット抽選・慶事お祝いカタログ）
社員優待割引制度（通販商品を社員価格で購入可）
【教育研修関連】
◇社内研修制度（業務時間に受講可／時期や状況に応じた選択式の研修を用意）
◇資格取得支援制度（「日経TEST」「TOEIC」」などの受験や通信教育の社割あり）
【仕事も家庭も”バランスよく”を応援】
腰を据えて長く働けるキャリアを築けるよう、ジャパネットグループでは毎年新しい福利厚生の制度が多数導入
◇時短制度（お子さんが高校卒業まで6時間勤務へ変更可能）
◇卵子凍結費補助（検査から採卵にかかる諸費用を最大40万円まで補助）
◇出産お祝い金（3人目〜：10万円※社内規定あり）

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※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。