株式会社阪急交通社 札幌予約センター

募集要項

勤務先

札幌市中央区北5条西5丁目2-5
信金中央金庫ビル9階

最寄り駅

地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩4分

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

あり

期間

1，入社から1カ月後に原則更新
2，そのまた2カ月後に原則更新
3，以降は6カ月後の原則更新

仕事内容

当社が企画するパッケージツアーの電話受付（予約・変更・キャンセルなど）のお仕事です。
こちらからお客様へお電話をおかけすることはありません。
＜主なお仕事内容＞
・お客様からのお問い合わせ対応
・対応内容の記録（PCの文字入力ができればOK）
＜お問い合わせの例＞
「旅行の日程を変えたいが可能ですか？」
「食事のメニューに〇〇は入っていますか？」など。
しっかりした研修とマニュアルがあるので、未経験の方もご安心ください。

教育・研修について

マニュアルを基にじっくり座学研修を行います。
入社初日は会社の概要や勤務ルールの説明、希望休の出し方などのレクチャーから始まります。
勤務2日目から、実務を交えつつ実際の研修に入ります。1人立ちするまでは先輩が隣についていますし、現場に出てからも不安なことがあれば都度リーダーがサポートします。
事前知識は一切必要ありません。お仕事をしながら自然と身に付いていくのでご安心下さい。

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK、学生応募OK、Wワーク掛け持ちOK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK

対象

高卒以上

時間

（a）9：20〜17：40（実働7時間20分／休憩60分）
（b）9：20〜17：00（実働6時間40分／休憩60分）
※土日祝のみ9：20〜13：40の勤務となります。
※（a）（b）いずれかでの固定勤務です

残業

原則定時退社

勤務日数

週4〜5日
※勤務曜日などはお気軽にご相談ください
※月末頃に来月のシフトを作成します。弊社からメールで希望休をお伺いし、メールの返信で第4希望のお休みまでお知らせいただき、その後シフトを調整します。

給与

週の勤務日数・勤務時間によって時給が変わります。
（a）9：20〜17：40
◇週4日勤務：時給1,150円
◇週5日勤務：時給1,220円
※5／1以降、週5日勤務の場合は時給1,250円
（b）9：20〜17：00
◇週4日勤務：時給1,130円
◇週5日勤務：時給1,180円

待遇

髪色自由、ネイル自由、服装はオフィスカジュアルの範囲で自由、友達と応募OK、正社員登用制度有
＜社員登用制度について＞
一定の評価基準を満たした方が対象となる推薦制度となります。
※必要な契約勤務日数や就業時間の縛りはありません。
※社員登用後は下記の雇用条件となります
・勤務時間：7時間40分（9:20〜18:00／9:30〜18:10※休憩1時間、シフト制）
※勤務地または業務内容により、フレックス勤務制度/時短勤務制度/在宅勤務制度を導入
・休日：週休2日+祝日
※平均3年で契約社員へ登用、その後、1年〜2年で正社員登用された事例がございます。

諸手当

交通費規定支給、土日祝出勤手当（1勤務ごとに1,500円の手当を別途支給）

福利厚生

各種社会保険完備
年休制度あり（入社6カ月後〜）
旅行割引制度あり（規定・条件あり）
専用休憩室あり
無料ウォーターサーバー設置
オフィスコーヒーサービス（1杯50円）
冷蔵庫・電子レンジ設置
鍵付きロッカーあり
休憩時、無料Wi-Fi利用可能
看護休暇あり（看護や介護でお休みをしても評価に影響はしません）
オフィスでやさい（社内販売／100円でお弁当に1品プラス）
業績により一時金あり（勤続2年以上対象/過去3年間支給実績あり）

試用期間

試用期間2カ月有（同条件）

★スタッフが130名程度のセンターです♪

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。