ギグワークスアドバリュー株式会社

募集要項

勤務先

札幌市北区北7条西2丁目8-1 札幌北ビル7F

最寄り駅

JR札幌駅より徒歩1分
地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分

受動喫煙防止措置

喫煙室あり

雇用形態

契約社員

期間の定め

あり

期間

長期（3カ月更新）

勤務開始日

7月上旬

仕事内容

法人のお客様からの問い合わせ対応を担当。
◇具体的な業務内容。
・申込や解約についてのご案内。
・支払い方法の変更手順。
・設定に関するご質問対応。
・エラー時などの1次対応。
など。
※マニュアルに沿って答えられる内容が多く、解決できないときはすぐ専門チームにバトンタッチでOK。
※営業や勧誘のお仕事ではありません。

1日の流れ

・9時／出勤・朝礼
↓
・9時30分〜12時（15分のリフレッシュタイムあり）
お客様からの問い合わせ対応〜履歴の入力
※解決できない時にはリーダーやSVへ相談
↓
・12時〜13時／ランチタイム（綺麗なリフレッシュルームでのランチ、近くの飲食店でのランチでもオフィスビルの中にもレストランあり）
↓
・13時〜17時30分／（15分のリフレッシュタイムが2回あり）
お客様からの問い合わせ対応〜履歴の入力
※解決できない時にはリーダーやSVへ相談
↓
・17時30分／退勤
※1日の対応件数は30件程度です

教育・研修について

OJT、座学研修
研修期間2カ月／同条件

求める人物像

未経験者応募OK
※PC入力ができる方。

時間

9：00〜17：30（休憩1時間／実働7.5時間）

休日

土曜・日曜・祝日

給与

時給1,600円

月収例

時給1,600円×1日7.5h×22日
＝月収26万4,000円

諸手当

交通費規定支給（上限月2万円迄支給）

福利厚生

各種社会保険完備（勤務時間に応じて）
給与早払い制度有（前日迄の給与を翌々営業日支給）

試用期間

試用期間2カ月有（時給1,500円）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。