アート引越センター株式会社 東日本ITコンタクトセンター

募集要項

勤務先

札幌市豊平区月寒東1条16丁目2-81
（大和ハウスプレミストドームさん向かい／国道36沿い）

最寄り駅

地下鉄東豊線「福住駅」 徒歩5分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

外部に喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

1年ごとの更新（原則更新）

仕事内容

インターネット等でお問合せいただいたお客様の対応業務。
引越の見積もりのお問い合わせや、引越が確定している方からの荷物の変更や追加のご連絡などが多いため、訪問日時のご希望や荷物の種類などの聞き取り等を行います。
マニュアルやシステムが完備されており、どなたでも対応できるような環境が整っています。
また社員がいるため、わからないことがあればすぐに電話を代わってもらえる体制も整っています。

教育・研修について

まずは社員がついてロープレからスタートします。
ある程度質問の内容やパターンは決まっているため、想定したロープレを行っていきます。
また、実際に電話対応をおこなうようになってからも、何かわからないことや困ったことがあれば、社員がすぐに手助けできる環境です。

求める人物像

未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、シニア応募OK、Wワーク掛け持ちOK、大学生・短大生・専門学生応募OK、扶養内OK、ブランクOK

時間

8：00〜20：00の間で1日3時間〜OK（休憩0〜60分）
※ご希望の時間で働けます
※残業はほぼありません
※週末や平日16時以降に勤務できる方尚可

シフト例

◇9〜14時◇10〜15時
◇11〜16時◇12〜17時
◇15〜20時◇16〜20時
◇9〜18時◇10〜19時など
※上記は一例です。ご希望の時間帯にて柔軟に対応可能です。
※お子様の行事に合わせてのシフト調整や、中抜け勤務も可能です。
※平日は午前中、土日は午後勤務などもOKです。

勤務日数

週2日〜勤務OK、ご希望の日数・曜日で働けます
※土日のみ・平日のみ勤務など、勤務の希望相談OK
※お休み希望は基本100％叶います
※帰省やテスト休み、ご旅行などでの連休もOK

給与

◇平日16時以降・土日祝／時給1,330円〜
◇平日8〜16時／時給1,080円〜

待遇

髪型自由、服装自由、ネイル自由、 ※私服勤務

諸手当

交通費規定支給（月2万円迄）、インセンティブ制度有(1〜10万円／見積りや引っ越しの受注数に応じて支給しています)

福利厚生

各種社会保険完備（勤務時間による/法定通り）
正社員登用有（実績有）、休憩室完備、車通勤可（駐車場完備）、バイク・自転車通勤OK

試用期間

試用期間1〜3カ月有／時給1,080円

★インターネットでお問合せいただいたお客様に対して、引越の段取りを付けたりご質問にお応えしたりするお仕事です。
飛び込み電話やノルマ一切ありません。未経験でもご安心下さい！
★働きやすい環境をご用意しています。推し活で1週間休み！なんていう方もいますよ♪
★学生さんの帰省やテスト休みなども可能です！

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。