アルティウスリンク株式会社/1260604860

募集要項

勤務先

札幌市中央区南10条西1丁目

最寄り駅

地下鉄南北線「中島公園駅」徒歩3分

受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

期間の定め

あり

期間

下記から選択可能です
（a）8／17（月）〜10／31（土）
（b）8／17（月）〜11／30（月）

仕事内容

生命保険に関する問合せ窓口のお仕事です。
控除証明書に関する再発行や問合せ対応、契約内容・保障内容に関するご案内をお任せします。
※業務状況に応じて、一部メール対応をお願いする場合がございます。
＜具体的なお仕事例＞
◇「生命保険料控除証明書」に関する問合せ
・再発行手配
・発送スケジュールについてのご案内
・オンラインでの確認方法のご案内 など
◇契約内容・保障内容に関する問合せ
・「ご契約内容のお知らせ」に記載の契約内容に関するご案内
＜対応の流れ＞
1.お客様からお電話を受ける
・要件の確認
・本人確認
・手続きのご案内や問合せへの回答
・対応範囲外の場合は担当者へ転送もしくは折り返し案内
2.通話終了
3.専用システムでの後処理
・履歴入力
・手続き対応

教育・研修について

8／17（月）〜9／11（金）20日間
8：50〜17：00（実働7時間）予定
※研修時間は変更となる可能性があります

求める人物像

高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）、PCの基本操作が可能な方、コールセンターでのご経験をお持ちの方、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、ブランクOK、保険業務の経験がある方尚可

時間

下記から選択可能です
＜フルタイム＞
8：50〜18：00（休憩70分／実働8時間）
※業務状況により8：50〜13：00（実働4時間）・8：50〜14：00（実働5時間）での勤務をお願いする場合があります
※土曜は17：00までの勤務となります
＜短時間＞
◇8：50〜13：00（休憩10分／実働4時間）
◇8：50〜14：00（休憩10分／実働5時間）
※組合せ勤務が必須となります

休日

日曜・祝日

勤務日数

月〜土の間で週3〜5日
※日数は選択可能ですが、10／13〜10／24の期間は週5日勤務をお願いします
※曜日はシフト制です

給与

時給1,500円

待遇

服装自由、髭・ピアス・ネイルOK

諸手当

交通費実費支給（社内規定有）、残業代は1分単位で支給

福利厚生

各種社会保険完備（社内規定有）、定年制度有（65歳）
休憩室有（冷蔵庫・自動販売機・ポット・電子レンジ完備）、ウォーターサーバー設置

試用期間

入社日〜翌月末日まで（時給1,500円）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。