SBモバイルサービス株式会社

過去に掲載していた募集要項

勤務先

札幌市北区7条西1丁目8-1 北ビル

最寄り駅

JR「札幌駅」より徒歩3分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙、喫煙所あり

採用予定人数

5名

期間の定め

あり

期間

初回3カ月、以降は6カ月ごとの更新

入社日

随時調整します

仕事内容

ソフトバンクグループの一員として、光回線サービスにお申込みいただいたお客様をサポートするお仕事です。
お電話をかけていただく営業活動は一切なく、お問い合わせに対応する「受電専任」となります。
＜具体的には＞
SoftBank光に関する「開通サポート窓口」で、「開通に関する手続きの内容を確認したい」といったお問い合わせが中心です。
※1日平均10件程度の対応ですが、フルタイム勤務の場合、慣れてくれば、25件程度を対応できるようになります。

教育・研修について

入社後は10日間の座学研修からスタート。
同期と共に基礎を学び、個々のペースに合わせた丁寧な指導があるため未経験の方も安心です。
その後のOJTでは、自信が持てるまで先輩がマンツーマンでサポート。
独り立ち後も管理者がすぐにフォローに入る万全の体制が整っています。

求める人物像

未経験者応募OK、パソコン操作できる方（文字入力程度）
学歴不問、主婦（夫）応募OK、扶養内OK、フリーター応募OK、ブランクOK

時間

9：45〜19：00（休憩1時間15分／実働8時間）
※時短勤務制度有

シフト例

時短勤務については以下の時間帯での対応が可能です
・9：45〜17:00（休憩1時間15分／実働6時間）
・12：45〜19:00（休憩1時間15分／実働5時間）
・13：45〜19:00（休憩15分／実働5時間）

残業

月平均2時間程度
※受付時間もしっかり決まっているため、残業はほとんど発生しません。

休日

週休2日制（シフト制）

勤務日数

週3〜5日（応相談）
※希望休は月8日間まで申請可能（平日5日・土日祝3日まで）
※時期を考慮しての連休も可能です

休暇

有給休暇、産前産後休業、育児休業

年間休日

年間休日120日以上

給与

時給1,390〜1,670円

待遇

服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、正社員登用制度有

諸手当

交通費規定支給（月50,000円まで）、時間外手当

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
インセンティブ有、表彰制度有、定期健康診断
休憩室有（冷蔵庫や電子レンジ、テレビも完備）
旅行費補助、住宅優待（賃貸の仲介料や引っ越し業者の利用割引）
＜ソフトバンクグループの福利厚生制度＞
提携施設の割引利用（スポーツジムやホテル、旅館など）
1泊5,000円の補助金が出たり、スポーツジムなら某大手スポーツジムが半額で利用できたりします。

昇給・賞与

昇給有

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。