株式会社スカパー･カスタマーリレーションズ

募集要項

勤務先

札幌市中央区北4条西5丁目1-3 日本生命北門館ビル

最寄り駅

地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩3分

受動喫煙防止措置

喫煙所あり

期間の定め

あり（6カ月ごとの更新／4月、10月）

契約の更新

あり（原則更新）

入社日

ご相談ください。
※採用連絡時に相談の上、決定します

仕事内容

多チャンネル放送「スカパー」のお問い合わせ対応・データ入力、オペレーターのフォロー。
＜お問い合わせ例＞
支払方法変更、契約チャンネルの追加・変更・契約内容を確認など。
＜オペレーターのフォロー＞
・オペレーターからの質問対応や二次対応
・資料作成や提出
・スタッフとの面談 等

教育・研修について

動画・リアルを組み合わせた丁寧な研修があるのでご安心ください。
研修期間：2週間程度（9：45〜18：00／時間相談可能、研修中も同条件）

求める人物像

土日含むシフトで出勤できる方
コールセンター未経験者応募OK
コールセンター経験者優遇
コンタクトセンターのSV・異業種でもリーダー経験がある方尚可
フリーター応募OK、シニア応募OK
主婦（夫）応募OK、ブランクOK
パソコン操作できる方（文字入力程度）

時間

下記の時間でシフト制
（a） 9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間）
（b）9：30〜18：30（休憩1時間／実働8時間）
（c）11：30〜20：30（休憩1時間／実働8時間）
※その他時間もご相談ください。

休日

完全週休2日制（シフト制）

休暇

産休育休制度（取得実績あり）、看護休暇（取得実績あり）

給与

時給1,550円〜1,750円
※これまでのご経験・スキルに応じて決定します

月収例

＜時給1,550円＞
月収272,800円（1日8時間・月22日勤務の場合）
＜時給1,750円＞
月収308,000円（1日8時間・月22日勤務の場合）

待遇

服装自由、髪型自由、ネイル自由、髪色自由、ひげOK、ピアス自由

諸手当

交通費全額支給（往復×日数で支給）

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、喫煙室、キレイで広い休憩室完備（無料Wi-fi使い放題、冷蔵庫、レンジ、ポット、ウォーターサーバー設置）、飲料自動販売機、冷食自動販売機あり、スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置、男女別のマッサージチェア完備、入社後はスカパー無料視聴制度あり、ロッカー個人貸与、昇格あり

試用期間

試用期間1カ月有（同条件）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。