アルティウスリンク株式会社/1260901750

募集要項

勤務先

札幌市中央区北2条西1丁目

最寄り駅

地下鉄「大通駅」徒歩5分
地下鉄「さっぽろ駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩8分

受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

期間の定め

あり

期間

10／13（火）〜12／27（日）

契約の更新

なし

仕事内容

＜詳しいお仕事内容＞
家電製品のお問合せ窓口で、スタッフを支えるサポートポジションです。まずはオペレーター業務を習得していただきます。
業務習得後、スタッフからの質問対応や対応フォロー、研修フォローなどを担当いただきます。リーダー経験は必要ありません。
お客様やスタッフの話にしっかり耳を傾けながら、チームを支えてくださる方を募集します。
＜スタッフのお仕事とは…＞
家電製品のリコールに関するお問合せ受付のお仕事です。
お客様からのお電話を受け、対象製品の確認や各種ご案内を行っていただきます。一部折り返し対応もあります。
対応内容はマニュアルに沿って進めるため、専門知識は不要です。
PCも文字入力が出来ればOK。研修で基礎から学べるので、未経験の方も安心してスタートできます。
研修後も管理者が近くにいるため、困った時はすぐに相談できます。
＜問合せ例＞
・リコール対象の商品か確認したい
・手続き方法を教えてほしい
・今後の流れを知りたい
など。
売り込みや営業のお仕事ではありません。
お客様のお困りごとに寄り添いながらご案内するお仕事なので、人の役に立つことが好きな方にピッタリです。

教育・研修について

＜日程＞
10／13（火）・10／14（水）2日間
※上記日程にて参加が難しい場合はお気軽に面接時にご相談ください
＜時間＞
8：50〜18：00（実働8時間）

求める人物像

PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方、未経験者応募OK

対象

高卒以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）

時間

8：50〜18：00（休憩70分／実働8時間）
※残業ほぼなし

勤務日数

月〜日の間で週4〜5日勤務
※日数はお選びいただけます
※週5日勤務可能な方尚可

給与

時給1,800円
※祝日の勤務は時給25％アップ

待遇

服装自由、髪型自由、髪色自由、髭・ピアス・ネイルOK

諸手当

交通費実費支給（社内規定あり）、時間外手当（1分単位で支給）

福利厚生

各種社会保険完備（規定あり）、休憩室有（冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自動販売機・フリーWi-Fi完備）、「ALIベネフィット」国内外の宿泊・レジャー・飲食等が優待価格で利用可（サービスによる）

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。