ホテルモントレ株式会社 ホテルモントレエーデルホフ札幌

募集要項

勤務先

北海道札幌市中央区北二条西1－1
ホテルモントレエーデルホフ札幌

最寄り駅

地下鉄さっぽろ駅22番出口より徒歩2分
JR札幌駅より徒歩7分

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

期間の定め

あり

期間

1年間

契約の更新

あり（毎年3月末更新）

仕事内容

ホテルのフロントで、チェックイン・チェックアウトをはじめとするお客様対応をお任せします。宿泊部門がスパ業務も担当しているため、スパ関連の業務をお願いすることもあります。ほかに電話応対やパソコン入力といった事務作業もあります。
＜主な業務＞
・チェックイン・チェックアウトの対応
・会計、精算
・館内設備のご案内
・客室や駐車場へのご誘導
・お荷物の保管、客室へのお届け
・電話応対、予約の受付
・タクシーの手配
・パソコン入力などのデスクワーク
・そのほかお客様への対応全般
＜入社後の流れ＞
まずは先輩スタッフのそばで業務の流れを見て覚え、できることから少しずつ担当していきます。業務の種類は多く見えますが、宿泊の一連の流れをつかめば難しい作業はありません。
＜語学・接客スキルも向上＞
海外からの観光客も多く、英語や中国語などのスキルがあれば活かせます。外国語が話せない方も、働くうちに会話力の伸びを実感できます。正しい日本語の言葉づかいや敬語、接客マナーも身につきます。
＜当ホテルについて＞
「19世紀末ウィーンの貴族のお屋敷」をコンセプトにした、気品と上質さを備えた空間で、お客様に特別なひとときを提供しています。

求める人物像

未経験者応募OK
ブランクOK
ホテル業界で働きたい方
英語力を伸ばしたい方
未経験から正社員を目指したい方
安定した企業で長く働きたい方
プライベートも大切にしたい方
※予約受付、電話応対、クレーム対応、ホテル業務、来客対応、受付、メール対応、英語での接客、接客案内、接客などの経験を活かせます、パソコン操作できる方（文字入力程度）

年齢

18歳以上（例外2）
（例外事由2号）労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため

時間

16：00〜翌11：00の間で実働8時間（休憩2時間）〜16時間（休憩3時間）のシフト制

シフト例

＜深夜（ナイト）勤務＞
（1）21：00〜翌8：00（休憩3時間／実働8時間）
（2）16：00〜翌10：00（休憩2時間／実働16時間）
（3）17：00〜翌11：00（休憩2時間／実働16時間）

勤務シフト

シフト制による
※週3〜5日勤務

給与

通常時給1,150〜深夜時給1,438円
※22：00以降は夜間のため時給1,438円となります。

待遇

契約社員・正社員登用制度有

諸手当

時間外手当、交通費規定支給

福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、社員割引制度有、お年玉、制服貸与

試用期間

試用期間1カ月有（同条件）

★＜語学も敬語も働きながら身につく＞
インバウンドのお客様も多く、英語や中国語のスキルがあれば活かせます。外国語が話せなくても、働くうちに会話の上達を実感できます。正しい言葉づかいや敬語、接客マナーも身につきます。
★＜アルバイトから正社員も目指せる＞
全国10都市に21ホテルを展開する、1986年創業のグループ。事業基盤が安定しているから、アルバイトから契約社員・正社員を目指して長く働けます。社会保険加入も可能です。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。