頼まれたシフトに入れない！上手な断り方

バイトのシフトを頼まれたものの入れない場合、自分を頼ってくれているという気持ちや今後の関係性などが気になり、断るのには勇気がいるものです。とはいえ、本当に無理な場合は断ってもOK。その場合、後々気まずくならないように、断り方には気を付ける必要があります。

無理なら断ってもOK
「明日、シフトに入れない？」「○○日、人がいないから出てもらえないかな？」など、バイト先の担当者から連絡が来た場合、出勤が厳しければ、断ってもOKです。
断る際には「まだ出られる可能性もありますが」などとあいまいな返答をせず、はっきりと無理だと答えた方が良いです。中途半端な回答をして期待させてしまうと、かえって困らせることになりかねません。保留にする場合は「〇日までには返事しますが、それまで待っていただけるでしょうか」などと、期限を決めて回答をするようにしましょう。

断る際には相手を尊重し言葉を選ぶ
断る際にはバイト先の都合や立場を考慮し慎重に言葉を選びましょう。バイト先を不快にさせないためには単に「無理です」と答えるのではなく、今回は対応できずに申し訳ないという気持ちを伝えましょう。「申し訳ありませんが」「すみませんが」などの枕詞を付けて断るのがおすすめです。

NGな断り方とは
シフトを断っても問題はないとは言え、断り方によっては印象を悪化させ、今後働きづらくなるかもしれません。例えば「疲れているから働きたくありません」「その日は嫌いな人がいるから無理です」「出てもいいけど、給料を上げてもらえますか」などと答えると、悪印象を与えてしまう可能性があります。断る場合にも、普段お世話になっていることに敬意を払い、失礼のない断り方をしましょう。

急なシフト依頼に対して、無理に予定を調整して出勤する必要はありません。元々休みの予定のため、バイトの責任者としてもあまり強くは言えないはずです。しかし、バイトに出ることは悪いことばかりではありません。色々な人から感謝されたり、お金の面で得をしたりする可能性があります。具体的な例を紹介します。

感謝、信頼される
もしあなたが出勤できず代わりの人もいない場合、バイト先は欠員の状態で仕事を回さなければなりません。1人分の負担をみんなで担うので、例えば飲食店の場合はお客様への食事提供スピードが下がる、サービスの質が下がるといった弊害が考えられます。バイトに出るとそのような事態を回避できるため、バイト先の責任者はもちろん、その日一緒に働いている人からも感謝され、信頼が得られることもあるでしょう。

お金が稼げ、評価が上がる可能性がある
バイトの場合は働けば働いた分だけお金がもらえますので、当然急な依頼に対応した方がお金は稼げます。また、無理な依頼に応えたということで、店長やメンバーからの評価が上がったり、時給の交渉がしやすくなったりするかもしれません。

自分が急に休む時に、代わってもらえるかもしれない
もし、自分が急にバイトを休まなければならなくなった時、過去にシフトを代わってあげたことがあれば、今度は逆に、代わってもらえるかもしれません。

シフトを断る際は言葉を選びつつも、はっきりとシフトに入れないと伝える必要があります。基本的には入れない理由と、「申し訳ありません」という気持ち・言葉を伝えると、相手に対する配慮も伝わります。いくつかの理由を例に、上手なシフトの断り方についてみていきましょう。

学業を理由にする
テストや課題、資格取得の勉強などを理由にシフトを断る場合もあると思います。バイト先としても、学生であれば学業が本分ということは理解しているため、そこを無理に押し通そうとはしないはずです。
【例文】
「申し訳ありませんが、数日後にテストがあります。単位取得のためには勉強をしなければならず、シフトに入ることができません。」

サークル活動がある
サークル活動も学生にとっては大事です。交友関係を広げられたり、就活のネタになったり、さまざまなことにチャレンジできたりします。日ごろからサークル活動に熱中していることが伝わっていれば、より理解してくれるでしょう。
【例文】
「その日はあいにくサークルで大事な予定が入っています。申し訳ありませんが、予定通り休ませていただきたいです。」

体調不良
体調が悪い場合は、その旨を正直に伝えましょう。体調が悪いのに無理をして働くと、治りが遅くなったり、悪化させたりする可能性があります。バイト先も、体調不良の中働かせて復帰が遅くなったり、風邪などを他の人にうつされたりすると困るため、理解してくれるでしょう。
【例文】
「昨日から熱があり、いまだに本調子ではありません。申し訳ありませんがシフトに入れそうになりませんので、予定通り休ませてください。」

すでに予定があると伝える
もともと休みだったため、バイト以外の予定が入っていても不思議ではありません。予定を伝える際には、自分だけの予定（例えば図書館で本を借りる、買い物に行く）ではなく、他の人との予定を伝えたほうが相手も納得しやすくなります。
【例文】
「申し訳ありませんが、その日は友人とコンサートに行く予定ですので、入ることはできません。」

今回は無理と伝える
バイト仲間から直接シフトを代わってほしいと頼まれることもあるかもしれません。次回自分がお願いすることもありえますし、断る時にも角が立たないよう、穏便にしたいものです。今回は無理なものの、次回は協力すると伝えればその後の信頼関係も築きやすくなるでしょう。
【例文】
「今回は予定があって代われないけど、次回都合があれば絶対協力するよ」

◎急にバイトのシフトを頼まれた場合、無理なら断っても大丈夫
◎断る際には相手を尊重して言葉を選びつつ、はっきりと無理だと伝えた方が良い
◎急な依頼でバイトに出ると感謝され、給料アップなどの恩恵を受けられる可能性がある
◎自分が休む時のことを考え、代わってあげるのもひとつの方法