初バイトや未経験者の味方！研修が充実している札幌の職種5選

2019年2月14日公開

人生で初めてのバイトや未経験の職種にチャレンジするのには勇気が必要ですよね。そんな時、心強い味方になってくれるのが「研修」。とはいっても、「一体どんなことを教えてもらえるの？」「ホントにスキルが上達するの？」という疑問も湧くはずです。今回は札幌圏で研修が充実している5つの職場をご紹介します。

コールセンター

研修が充実している職場の代表格といえばコールセンター。実際に電話の受発信をするまでに長い時間をかけて研修を行う企業が多いようです。内容は敬語の使い方やパソコンの入力作業、さらに研修者同士でロールプレイングを行うなど、初歩から実践まで手厚く教えてもらえます。業務がスタートしてからも先輩が横についてフォローしてくれるので安心です。

ファミレス

大規模チェーンが展開するファミレスは、マニュアルがしっかりと整っている上、いきなり現場に出されることはまずありません。ホールの場合はハンディー（注文を取る機械）の使い方や言葉遣い、お客様の案内の仕方などをキッチリ教わってからのデビュー。キッチンでは材料や調理器具の場所、持ち場を確認した上で、皿洗いといった簡単な作業から徐々に慣れていける職場が大半です。バイト初心者にもオススメ！

塾講師

ハードルが高いと思われがちな塾講師ですが、その分だけ研修が充実しています。初期の研修では塾生とのコミュニケーションのとり方や指導する上での心構えを学び、現場で先輩講師の授業を見学したり、教育担当者を相手に模擬授業を開いて流れをつかんだり、デビューに必要な力をじっくりと学んでいけます。さらに、マニュアルやテキストを配布して、いつでも研修内容の振り返りができる環境を整えている職場がほとんどです。

ドラッグストア

接客系のバイトとして人気が高いドラッグストア。大手チェーンでは社内ルールや言葉遣いから学び、品出しといった覚えやすい業務から仕事に馴染んでいくケースが多く見られます。レジの操作も初めは練習モードで社員や先輩と一緒にロールプレイングし、キチンと理解した上で実際にお客様と接することに。最近ではマニュアルがタブレットで見られるようになるなど、IT化が進んでいる会社もあるようです。

【番外編】
ドライバー職

タクシーやトラックのドライバーといえば未経験者はNGなイメージ。けれど、最近は二種免許や準中型免許・中型免許といった資格の取得費用を負担する会社が多く、さらに社内研修を手厚く整えている職場も増えてきています。しばらくは先輩ドライバーの横に乗って仕事の流れを覚えたり、一人立ちできるまで座学や実地研修を受けられたり、未経験者でもチャレンジできるようにサポートしています。

まとめ

コチラで挙げた職場の研修はほんの一例です。ほかにも、マンツーマンで徹底的に教育が受けられたり、OJTで実践的にスキルアップを目指したり、さまざまな教育スタイルがあります。面接の際に研修内容を尋ね、不安を払拭するのも良いかもしれませんね！

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