リサイクルショップでのバイトデビュー【万代 札幌藤野店】

今回お邪魔したのは、ゲーム・ホビー・CD・DVDからファッションや家電、楽器や釣具まで幅広い商品の買取・販売を行う万代。ゲームコーナー、物販コーナー、買取コーナーでの仕事を体験レポートします。

バイト1日目は、1時間程度のオリエンテーションからスタート。規則やルールなど、仕事をする上で知っておくべきことを学びます。

制服はないのでスタッフ証を首に掛ければ準備完了。服装・髪型は自由で、カジュアルなスタイルで働くスタッフが多かったです。奇抜すぎなければピアスやネイルもOKとのこと。

まずはゲームコーナーから体験。ゲームコーナー専任のスタッフははっぴを着て勤務します。

バイトビギナーさんに一番多くやっていただく仕事が、買取査定の待ち時間にお客様にお渡ししている「クレーンゲームが100円で2プレイできる」チケットの対応。

通常100円で1プレイのところ2プレイできるチケットなので、お客様に100円を投入していただいてから、ゲーム機を鍵で開けて1プレイサービスのボタンを押すという作業です。

ゲーム機を見てまわり、倒れた景品を直したり補充したりもしますが、実際にクレーンゲームをプレイして、全機種クリアしなければいけないというミッションも！

お客様から「この景品どうやれば取れるの？」という質問を受けることが多いので、スタッフ自身が攻略方法を理解するためだそうです。

基本的にはお客様に景品をゲットして楽しんでいただくのが目的なので、取り方のコツをアドバイスするのもスタッフの役割。ベテランになってくるとクレーンゲームを「作る」仕事もあるんだとか。

次は物販コーナーの仕事。商品の幅が広く、専門知識がないと難しいと思っていましたが、基本的には「接客」なので知識より笑顔が大事とのこと！

最初は先輩について、レジでのサポート業務を行います。主に商品を袋に入れるのがメインですが、「この商品にはこの大きさの袋を」など、具体的に指示してくれます。

お客様がいらっしゃらないときは、買い取った商品のクリーニングをしたりラミネートしたポップを切ったりなど、裏方の作業があります。

少し慣れてきたら、お買い上げ点数の少ないお客様など、簡単なレジ打ちから始めていきます。

品出し作業はバックヤードから補充する商品を運んできて棚に並べます。どの商品をどれくらい出すかなどは、先輩が指示してくれます。

どんな商品がどこにあるかは補充などをこなすうちに徐々に覚えていけるそうです。

買取コーナーでのバイトデビューは、買取依頼の受付が主な仕事。お客様が持ち込みされた際、所定の書類に記入していただくようご案内します。

査定の受付時には、番号札とゲームコーナーの紹介時に登場した「100円2プレイ券」をお渡しします。

リサイクルショップといっても仕事内容は新品を売っているお店と大きな違いはありません。とにかく商品の種類がたくさんあるのでワクワクしました。服装も自由だし、仕事内容も幅広い分、飽きずに楽しんで働けそうだと思いました！